よくある質問

ご利用料金や「Kairos3」の導入に関するよくある質問をまとめました。

お申し込みについて

「Kairos3」の申し込みの方法を教えて下さい。
お申込みには、「Kairos3」のお申込書を当社に送付していただく必要がございます。
お申込書は、こちらのフォームからご請求ください。
「Kairos3」の申し込みからアカウント発行までは、どれくらいかかりますか?
お申込書の受信を確認してから、通常1〜2営業日でアカウント発行が可能です
最低契約期間はありますか?
はい、ございます。
最低契約期間は6ヶ月と設定させて頂いております。

料金について

利用を始める際に必要な費用を教えてください。
初期費用は10,000円です。月額利用料は税別5,000円〜になります。
月額利用料金は、保有リード数、月間最大PV数、月間最大メール送信数の増減に基づいて毎月の請求額が変わります。
料金はどのように課金されますか?
利用契約後、各月の保有リード数、月間最大PV数、月間最大メール送信数のうち最も月額費用が高いものを月額利用料としてご請求させていただきます。
保有リード数、月間最大PV数、月間最大メール送信数の増減に基づいて毎月の請求額が変わります。
月額利用料金には、消費税が含まれていますか?
いいえ、含まれておりません。別途消費税(8%)がかかります。
基本料金内で使える機能を教えてください。
基本機能は、「(1)リード管理、(2)メール配信、(3)フォーム作成、(4)スコアリング、(5)ホットリード、(6)リードナーチャリング、(7)セグメンテーション、(8)オフライン、(9)マーケティング分析」の9つです。別途、有料オプション機能もございます。
オプション機能を利用するには、どうしたらいいですか?
新規お申し込み時にご契約いただくか、利用開始後に、ツール内で追加いただくことが可能です。
なお、オプション機能をご契約の場合、月額利用料金に加えて、オプション利用料金がかかります。
ログインユーザー数の制限はありますか?
はい、ございます。基本料金内で利用できるログインユーザ数は最大25ユーザです。
ログインユーザー数が、25ユーザを超える場合には、25ユーザごとに追加となり、別途25,000円/月がかかります。
請求書の発行と、料金の支払いについて教えてください。
ご請求書は、毎月末締めのものを、翌月2営業日までにメールにて送付いたします。
お支払いは、当社指定銀行口座へのお振込をお願いしております。

用語について

保有リード数とは何ですか?
「Kairos3」にお客さまが保有するリード(見込み客のメールアドレス)数となります。
不要になったリードを削除したり、名寄せによりリードを整理することもできます。
月間PV数とは何ですか?
「Kairos3」のWebビーコンによって計測されるPV(ページビュー)数、「Kairos3」で作成したフォームの各画面のPV数の月間の総和です。
月間メール送信数とは何ですか?
⽉間メール送信数とは、アウトバウンドキャンペーン、キャンペーンフォローアップ、シナリオ、個別メール、で送信したメール数の総和です。