よくある質問

ご利用料金と「Kairos3」の導入時によくある質問をまとめました

お申し込みについて

「Kairos3」の申し込みの方法を教えて下さい。
お申込みには、「Kairos3」のお申込書を当社に送付していただく必要がございます。
お申込書は、こちらのフォームからご請求ください。
お申込書を送ってから「Kairos3」のアカウントが発行されるまでどれくらいかかりますか?
お申込書の受信を確認してから、1〜2営業日で「Kairos3」のアカウントを発行いたします。
最低契約期間はありますか?
はい、ございます。
最低利用期間は6ヶ月と設定させて頂いております。

料金について

最初に利用する際にかかる料金を教えてください。
初期費用は10,000円です。月額利用料は税別5,000円〜になります。
月額利用料金は、保有リード数、月間最大PV数、月間最大メール送信数の増減に基づいて毎月の請求額が変わります。
料金はどのように課金されますか?
利用契約後、各月の保有リード数、月間最大PV数、月間最大メール送信数のうち最も月額費用が高いものを月額利用料としてご請求させていただきます。
保有リード数、月間最大PV数、月間最大メール送信数の増減に基づいて毎月の請求額が変わります。
月額利用料金には、消費税が含まれていますか?
いいえ、含まれておりません。別途消費税(8%)がかかります。
基本料金内で使える機能を教えてください。
基本機能は、「(1)リード管理、(2)リードナーチャリング、(3)セグメンテーション、(4)メール配信、(5)フォーム作成、(6)スコアリング、(7)マーケティング分析、(8)ホットリード、(9)オフライン」の9つです。別途、有料オプション機能もございます。
オプションを契約する場合はどうしたらいいでしょうか?
こちらからお申し込みいただけます。
なお、オプションをご契約の場合、月額利用料金に加えて、オプション利用料金がかかります。
ログイン数の制限はありますでしょうか?
はい、ございます。利用できるログインユーザ数は最大25ユーザです。
ログインユーザ数が25を超える場合には、追加の25ログインユーザごとに25,000円/月がかかります。
支払いはどのようになりますか?
月末に、その月の保有リード数に基づいた料金を決定します。
翌月初に請求書にて発行します。通常1〜2営業日以内にメールにて請求書を発行します。請求内容に基づき、当社指定の口座までお支払いいただきます。

用語について

保有リード数とは何ですか?
「Kairos3」にお客さまが保有するリード(見込み客のメールアドレス)数となります。
不要になったリードを削除したり、名寄せによりリードを整理することもできます。
月間PV数とは何ですか?
「Kairos3」のWebビーコンによって計測されるPV(ページビュー)数、「Kairos3」で作成したフォームの各画面のPV数の月間の総和です。
月間メール送信数とは何ですか?
⽉間メール送信数とは、アウトバウンドキャンペーン、各種フォローアップ、シナリオ、個別メール、で送信したメール数の総和です。