売上アップを仕組みで実現するCRM「Kairos3(カイロススリー)」を提供するカイロスマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐宗 大介、以下「カイロスマーケティング」)は、株式会社三恵社さま(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:木全 俊輔、以下「三恵社」)の「Kairos3」導入事例を公開したことをお知らせします。
導入の背景
三恵社は、定期的に展示会へ出展し、新規開拓営業をしていました。展示会で名刺交換したお客さま全員への営業活動と、問い合わせ対応など既存の営業活動を並行して実施するには、営業担当の人手が足りない状況でした。参加した勉強会で「Kairos3」を知り、導入しました。
導入の成果
「Kairos3」導入後は、展示会で名刺交換したお客さまへ「Kairos3」からメールを送り、メールの反応をもとに、見込みの高いお客さまに絞ってアプローチする体制に変えました。「Kairos3」に集約される、お客さまのオンライン上の行動情報やニーズを顧客管理や営業提案に役立てています。少人数で効率よく営業活動を実施できるようになりました。
株式会社三恵社さま 導入事例
少ない人数で展示会営業を効率よく実施。顧客管理とメルマガを組み合わせて営業効率が上がった。