売上アップを仕組みで実現するCRM「Kairos3(カイロススリー)」を提供するカイロスマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐宗 大介、以下「カイロスマーケティング」)は、株式会社グロップ(本社:岡山県岡山市、代表取締役社長:原田 竜一郎、以下「グロップ」)さまの「Kairos3」導入事例を7月4日(木)に公開したことをお知らせします。
導入の背景
グロップは、展示会に出展し、来場者と名刺交換して顧客情報を集めていました。展示会の出展後は来場者とご連絡が取れなくなってしまい、集めた名刺を営業活動に活かせていないことを課題に感じていました。展示会来場者へ定期的にメールを送って商談につなげるべく、「Kairos3」を導入しました。
導入の成果
「Kairos3」でメルマガの配信を始めるにあたって、メルマガの企画やツールの運用などの業務を分担し、業務の流れを定めたことで、社内体制が整いました。「1通目のメルマガを開封したお客さまへ2通目を送る」という配信方法で、自社に興味のあるお客さまへ確実にサービス情報をお届けしています。導入後3か月で、毎月安定して問い合わせをいただけるようになりました。
株式会社グロップさま 導入事例
展示会来場者へメルマガで継続的にアプローチ。「Kairos3」導入3か月で毎月問い合わせを獲得できるように