売上アップを仕組みで実現するCRM「Kairos3(カイロススリー)」を提供するカイロスマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐宗 大介、以下「カイロスマーケティング」)は、山辺事務機株式会社(本社:富山県高岡市、代表取締役社長:山辺 知代、以下「山辺事務機」)さまの「Kairos3」導入事例を7月25日(木)に公開したことをお知らせします。
導入の背景
山辺事務機さまの既存顧客は1,000社を超えます。既存顧客との関係を維持しながら新規開拓を進めるには、営業活動をデジタル化し、営業効率を引き上げる必要がありました。自社のデジタル化を推進するためにIT戦略を策定し、戦略に沿ってマーケティングオートメーションをはじめとするITツールの導入を検討していました。
導入の成果
「Kairos3」を活用したメルマガやセミナーなどのマーケティング施策により、幅広いサービス情報を、訪問以外の方法でお客さまに伝える機会を作ることができました。「Kairos3」を名刺管理ツールと連携させて顧客情報を集約し、営業アプローチにつなげられています。
山辺事務機株式会社さま 導入事例
アナログ業務を仕組み化。少人数で多くのお客さまと関係を維持できるデジタル営業へ