“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツール「Kairos3(カイロススリー)」を提供するカイロスマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐宗 大介、以下「カイロスマーケティング」)は、三菱重工パワーインダストリー株式会社(本社:神奈川県横浜市、取締役社長:小林 雅浩、以下「三菱重工パワーインダストリー」)さまの「Kairos3」導入事例を7月7日(月)に公開したことをお知らせします。
導入の背景
三菱重工パワーインダストリーでは、営業担当者が顧客を訪問し、対面で関係を築く営業手法を長年にわたって続けてきました。しかし、人的リソースには限界があり、接点を持てる顧客を拡大することに現実的な制約を感じ始めていました。
同時に、事業規模の拡大を見据える中で、より多くの顧客と継続的につながる仕組みの必要性を感じていました。外部専門会社の助言が後押しとなり、顧客の一人ひとりに最適な方法で情報提供ができる状態を目指し、デジタルマーケティングを開始。その基盤として「Kairos3」の導入を決定しました。
導入の成果
「Kairos3」を導入したことで、各種デジタルマーケティング施策に取り組めるようになりました。なかでも定期配信しているメルマガは、開封率約45%、クリック率約30%と高い成果を上げています。また、メルマガを起点にセミナー申込や資料ダウンロードも増加しつつあります。
最近では、営業現場でもメルマガやセミナーの情報が活用されるなど、社内の理解と協力が得られるようになりました。
掲載内容は下記よりご覧いただけます。
- 多くのお客さまに確実に情報を届ける 対面営業+デジタルで構築した仕組み
- https://www.kairosmarketing.net/kairos3/showcase/mhi-ids