Kairos3の機能
オフライン管理
展示会来訪・セミナー参加・ダイレクトメール発送など、オフラインでの顧客接点も一元管理します。
特徴
オフラインのリードの行動も追跡
展示会来訪やセミナー参加などのオフラインの行動の両方をリードの一連の購買行動として見逃しません。
オフラインのイベントを管理
過去のセミナー参加者、各展示会の来訪者情報をイベント毎に管理します。営業の照会に即座に対応できます。
マーケティング活動を包括的に評価
オンラインとオフラインの両方のマーケティング活動をホットリード創出の視点から評価できます。
展示会もセミナーも スコアリングに反映できます
展示会やセミナーはまだまだマーケティング活動の中心です。これらの活動はリードにとって重要な購買活動の一部です。
「Kairos3」では、WEBアクセスやメールだけでなく、オフラインの行動もスコアリングの計算の一部とし、適切にホットリードの抽出をします。
リードのあらゆる購買行動を見逃しません。
タイムライン
オフラインのイベントもスコアレポートのタイムラインに表示し、購買行動の一部として評価します。
スコアリング
展示会来訪やセミナーの出席などのオフラインのイベントも購買の重要度に応じてスコアリングします。
リード別ビュー
各リードの一連のイベント参加状況が確認できます。特定リードの過去の展示会来訪やイベント参加の履歴の閲覧に便利です。
過去のマーケティングイベントの 管理も手伝います
展示会やセミナー出席などのオフラインのイベントは、各リードのタイムラインに記録されるだけでなく、オフラインのキャンペーン情報として「Kairos3」にも登録できます。
営業の現場や上長からの過去のイベントの参加者の照会にも即座に対応ができます。
日時の管理
展示会やセミナー、DM配信やテレマーケティングなどのオフラインイベントの日時を設定し、リードのタイムラインに表示します。
出席者一覧
過去のセミナーや展示会来場者リストを記録します。営業からの照会にすぐに対応可能です。
一括登録
オフラインのイベントに参加したリードはCSVファイルで一括で簡単に登録できます。
あなたのビジネス機会を オフライン機能で最大化します
「Kairos3」のオフライン機能は、展示会やセミナー出席などのオフラインのイベント管理だけではありません。
管理するオフラインのイベント情報や登録者を活用して、関連セミナーのご案内の送付やセミナー後のフォローアップの実施など、さらなる売上アップのためのマーケティングを実行できます。
フォローアップ
イベント登録者や参加者に対してメール配信が簡単にできます。テンプレートの併用でイベント前後のフォローアップの運用が簡単に。
アンケート機能
フォームのアンケート機能で、セミナーや展示会後のアンケート実施や、リード管理が簡単にできます。
案内通知の送信
過去の関連するセミナーや特定行動が見られる興味関心が高いリードへ関連するイベントの案内状を送付し、セミナーや展示会の集客効果をアップします。
過去のセミナーや展示会の参加者リストをエクセルから｢Kairos3｣に変更したため、運用の手間が減っただけでなく、展示会やセミナーが名刺集めのイベントからリードナーチャリングの起点となりました。