お客さまの買いたい気持ちがわかると､営業のタイミングもわかる。
Kairos3は､DX営業を促進させるマーケティングオートメーション(MA)/SFAツールです。
見込み客のあらゆるオンライン行動を記録し､行動量でランク付け。
高ランクな見込み客を確実に顧客化できます。
お客さまの
Kairos3を使うと、名刺の一元管理やメール配信ができ、メールの反応が高いお客さまやWebの閲覧回数が多いお客さまを抽出できます。十分にフォローできていなかった過去の展示会名刺を集約し、メルマガを送ることで、商談につなげることができました。
紙のDMは効果測定が難しいと感じていたところ、Kairos3で配信するメルマガならお客さまの反応を確かめられると知りました。メルマガでは、当社の強みである技術力を紹介しています。メールで情報発信することで、反応が高いお客さまに個別連絡できるようになりました。
Kairos3では、業種や売上規模のような企業情報とあわせ、お客さまとあなたの会社の接点を記録する顧客カルテを作成できます。Webサイト閲覧やメールの開封、イベント参加歴、購買履歴などの接点から、お客さまの関心度とニーズを知り、営業活動にいかします。
あなたの会社のWebサイトをよく見たり、メールに反応してくれるお客さまは、あなたの会社に興味を持っています。Kairos3が関心度の高いお客さまをお知らせするので、営業機会を逃しません。アプローチ先の優先度が分かるので、商談にならない営業活動の非効率を改善できます。
展示会や営業活動でお会いしたお客さま、過去に資料請求をしてくれたお客さまと継続的に接点を持てていますか？Kairos3を使って配信するメルマガで、情報提供を続けましょう。お客さまに役立つ情報をお届けすると、きっとあなたの会社のファンになってくれて、将来的な購買につながります。
訪問が難しい状況でのお客さまへの情報提供は、セミナーでおこなってみましょう。運営に必要な、お客さまへのご案内メール配信や出欠管理といった煩雑な業務は、すべてKairos3で実行できます。セミナー後のアンケートやメールへの反応から商談につながるお客さまを見つけられます。
あなたの会社は、担当者まかせの営業活動になっていませんか？商談内容をKairos3に記録すれば、営業メンバーの提案ノウハウや成功パターンをチームに蓄積できます。売れる営業担当者だけに頼らない、強い営業チームに変わります。「あの案件どうなった？」というマネージャーのお悩みもなくなります。
導入実績1100社以上。
Kairos3は、大小関わらず、さまざまな企業で活用されています。
