半年間で10件の商談獲得。メールテンプレートや外部ツールとの連携で１人でマーケティング業務全般に対応。

AI機械学習によるデータ分析プラットフォームを提供する株式会社ailys

［カイロスマーケティング株式会社（以下、「KM」）］株式会社ailysさまの事業についてお聞かせください。

当社はAI機械学習によるデータ分析ができるプラットフォーム「DAVinCI LABS（ダヴィンチラボ）」を開発・提供しています。「DAVinCI LABS」の導入支援や導入後のコンサルティングも実施し、ユーザーのデータ分析を支援しています。

「DAVinCI LABS」の特徴は、一般の事業部門を対象に開発されたサービスである点です。データアナリストのような専門家がいなくても、データさえあれば誰でもかんたんに利用できるプラットフォームです。

金融機関での与信審査やマーケティング、小売・卸売業での需要予測など、幅広い業界で活用いただいています。

株式会社ailysさまが提供するデータ分析プラットフォーム「DAVinCI LABS」

１人目のマーケティング担当として入社。マーケティング基盤をつくる必要があった。

[KM]「Kairos3 Marketing」導入の経緯を教えてください。

私は１人目のマーケティング担当として当社に入社しました。

株式会社ailysの日本法人は、2020年に設立したばかりの新しい会社です。現在のメンバーは６名です。代表と私を除いたメンバーはデータアナリストとして、「DAVinCI LABS」のユーザー企業のデータ分析支援をしています。

営業は代表１名だけです。１名しか営業がいないため、マーケティングでは確度の高いお客さまだけを絞り込み、営業に引き渡す必要がありました。だから見込み客を集めるだけでなく、メルマガで情報提供をして見込み客の興味関心度がわかるマーケティングオートメーション（以下「MA」）ツールを活用しようと考えたのです。

[KM]嘉藤田さまは以前からMAツールをご存知だったのですか？

はい。前職では、大手メーカーで社内のデジタル推進をしていました。その一環でMAツールの社内導入も進めていたので、MAツールでできることを理解していましたし、私自身も操作していました。

[KM]MAツールにもさまざまなツールがありますが、なぜ「Kairos3 Marketing」を選んでいただいたのでしょうか？

活用しやすく、ベンチャー企業でも始めやすいからですね。

私たちのようなベンチャー企業で、初期費用や月額費用に何十万円もかかるツールを導入するのはリスクが大きいです。「Kairos3 Marketing」はリード数やメールの配信数などで月額費用が決まるので、小さく始められて費用対効果が高いと感じました。

[KM]「活用しやすい」と思われたのはどのような点ですか？

どのメニューを選択したら何ができるのか、直感的にわかるところです。メニュー画面を見て、使用したい機能にすぐにたどり着けます。また、レポートから気になる情報にアクセスしていきやすいところが気に入っています。

例えば、フォームのレポートです。登録者がどんな推移で増えているのかがパッと見てわかりますよね。次にフォームにはどんな内容が登録されているのか、登録したお客さまはどんな人なのか、お客さまは今までどんなページを見てくれたのかと、知りたい内容をマウス操作で確認できます。

「Kairos3 Marketing」なら、初めてMAツールを使う営業でも、抵抗感なく情報を見にいけて、営業活動に活かせると思いました。

マーケティング担当の嘉藤田さま

セミナーで集客したお客さまにメルマガで継続的に情報提供。

[KM]「Kairos3」をどのように活用されていますか？

セミナーに参加いただいたお客さまに、継続的にメルマガを配信しています。

「Kairos3」はZoomと連携できて便利ですね！申込者の出欠確認が自動でできます。参加者へのお礼メールと欠席者への次回セミナー案内メールなど、出欠状況に合わせたメールの送り分けもかんたんです。私１人でセミナーの企画や集客、運営をしているので、「Kairos3 Marketing」の機能に助けられています。

[KM]セミナーは以前から開催していたのですか？

以前も開催していましたが、新規のお客さまを集める目的ではなく、「DAVinCI LABS」のユーザーをフォローする目的でした。

[KM]お客さまを集客するためにセミナーを開催しようと思われた理由を伺えますか。

私たちが提供するサービスは、活用できるお客さまが限られているからです。データ分析をするほどたくさんのデータを持っている企業は多くはありません。

リスティング広告などで幅広い人にリーチしたとしても、お客さまとなる人に情報が届く確率が低いので、広告にお金を使うのはもったいないなと考えています。

興味があるお客さまだけを集めるには、セミナーが最適だと思ったんです。

[KM]セミナー参加者には継続的にメルマガを配信するとのことですが、どのようなメルマガを送られているんですか？

AI機械学習についての解説やセミナーのご案内などですね。週に２回配信して、お客さまとの接点を増やしています。

[KM]嘉藤田さまお１人でセミナーやメルマガを実施しているのですか？

はい。セミナーやメルマガだけでなく、Webサイトの更新やホワイトペーパーの作成、ブログの執筆など、マーケティングに関連する業務はすべて私１人でやっています。

やることがたくさんあるので、「Kairos3 Marketing」のメールテンプレートには助けられています。セミナーのご案内メールやお礼メールなど、テンプレートにあてはめていけばメルマガのコンテンツを作成できます。自分で１から作らなくても、かんたんにメルマガを作成できます。

「セミナー案内などすべてのメールをゼロから作ると大変です。テンプレートを使えばちょっと書き加えるだけでメールを送れます。」

[KM]「Kairos3」でセミナーやメルマガを始めて、どのような効果がありましたか？

「Kairos3 Marketing」を導入してから半年で、マーケティング経由での商談を10件獲得できました。

７月に開催したセミナーは、２日間でのべ300名のお客さまに参加いただきました。集客目標200名に対して150%の成果です。

[KM]成果につながっていてよかったです！最後に今後のお取り組みについて教えてください。

Webサイトのコンテンツを増やすことに注力しようと考えています。

「Kairos3 Marketing」を導入してから半年間で、見込み客が５倍に増えました。今は見込み客全体に同じメルマガを送っているのですが、今後は業種や興味関心に合わた活用方法をメルマガで紹介できるようにしたいと思っています。

取材のご協力、ありがとうございました！

撮影場所：WeWork麹町