セミナー後のフォロー活動は
できていますか？
250回以上にわたって自社セミナーを開催してきた当社の経験から、セミナー参加者と商談をするにはセミナー後のフォローが重要だと実感しています。
参加者情報を確認して
商談化のチャンスを逃さない
セミナー当日にお客さまのセミナー参加理由をヒアリングし購入意思を確認します。
「Kairos3」で確認できるWeb行動履歴からお客さまのニーズと関心度を推測し、商談化の可能性の高いお客さまを逃さずアプローチします。
サンクスメールは
送信後の反応に注目
出席者にはお礼メール、欠席者には次回セミナーのご案内などを送り、開封や返信があった関心の高いお客さまに積極的にコンタクトします。
セミナー数日後の
Web訪問も見逃しません
関心が高いお客さまはセミナー数日後もWebサイトへ訪問することがあるので、「Kairos3」を使ってWeb行動を検知します。スコアが高いお客さまに営業活動を実施します。
「Kairos3」で実現できること
お客さまが関心を持っている
タイミングを逃さない
セミナーに参加いただいたお客さまは自社製品やサービスに関心がある可能性が高いお客さまです。
お客さまの検討のタイミングを逃さず、ニーズに合ったアプローチを行うことで、セミナーからの商談化率を高めます。
- 「Kairos3」のことを詳しく知りたい