営業・マーケティング分断に課題を感じていませんか。 本コラムは、リード獲得から受注までをつなぐデータ活用と、成果につながる営業プロセスの作り方を解説します。
紹介営業やクロスセルは、動き始めた直後ほどExcelで管理できてしまいます。ところが件数が増えると、会社名の表記ゆれ、担当者の引き継ぎ漏れ、対応期限の見落としが少しずつ積み重なります。「紹介した案件が、その後どうなったの[...続きを読む]
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