SFA(営業支援システム)

営業とマーケティングの連携で SFAを使いやすくしました

「Kairos3 SFA」では、SFAとマーケティングオートメーションがデフォルトで連携しています。

SFAで営業活動が見える化できるだけでなく、SFA入力を簡単にするための仕組みや、受注失注案件にマーケティング活動を展開するなどの、組織としてのマーケティングと営業の連携により売上アップを目指すことが可能です。

入力作業のシンプルさ、今すぐ接触すべき見込み客の自動通知、営業レポートの自動作成など、これまでのSFAになかった使いやすさが特徴です。

「Kairos3 SFA」の位置付け

マーケティングオートメーション「Kairos3」では、獲得したリードを管理・育成して、商談につながるリードを営業に引き渡します。

「Kairos3 SFA」では、マーケティング活動後の、アポ取り、訪問、提案、調整、成約などの営業プロセス全般を管理し最適化します。

営業プロセスの状況や商談結果の全てが可視化され、経営問題と施策の定着状況が把握できます。営業プロセスの途中で失注したリードはマーケティングオートメーションで再び管理できます。

自社の営業活動の重要な全体像が一目でわかります

アポ取り、訪問、提案、調整、受注や失注などの営業の各プロセスの状況がわかるだけでなく、会社全体としての営業活動の状況がグラフィカルなインターフェースで把握できます。

年間売上だけでなく、月次の売上や、商談の件数ごとでの表示もできます。

受注失注案件の分析機能により、営業プロセスの改善すべきポイントが見えてきます。

営業活動の重要な改善点を 瞬時に把握できる

「Kairos3 SFA」では、営業パイプラインを視覚的にとらえ課題を見つけ、その詳細を各営業活動の履歴で確認できます。

営業活動の履歴では、営業マネージャーがすぐに案件と活動内容を把握できるよう、重要な情報だけを自動的にまとめて表示します。月報や週報として活用も可能です。

営業担当者にやさしいカンタンな入力操作

「Kairos3 SFA」では、営業担当者がSFAの入力の手間を軽減する工夫をしています。

WEBから問合せがあった見込み客をSFAの案件として自動的に取り込むことで、面倒な入力の手間を軽減します。案件情報の更新も、情報を1つの画面上で一気に編集できるようになっています。

SFAに入力する時間を短縮し、営業活動により多くの時間を使うことができます。

今すぐ接触すべき案件や見込み客を自動抽出

見込み客が起こした購買行動に基づいて、今すぐ接触すべき見込み客や案件を通知します。

購買行動では購買先のWEBページをチェックするなどの行動が多く見受けられます。営業活動中の案件に関わる見込み客が購買行動をしたら、SFA上でお知らせします

SFAで必要な項目を自由に追加できる

SFAで必要な情報は利用側のビジネスによって異なります。

「Kairos3 SFA」では、商談の管理に必要な項目を自由に追加して、記録することができます。

SFAに追加した項目は案件情報として活用できるだけでなく、営業パイプラインの分析にも活用できます。

マーケティング活動と連動して営業売上を最大化できます

「Kairos3 SFA」は、SFAの機能だけでなく、メール配信やフォーム作成、スコアリングやリードナーチャリングなど、マーケティングオートメーションの機能もデフォルトでご利用可能です。

SFAとマーケティングオートメーションの連携により、案件や見込み客の情報をスムーズに引き渡せるだけでなく、失注案件へのマーケティング、受注案件へのクロスセルなど、さらに売上を拡大するためのマーケティングを展開できます。

オプション料金が必要となります。
詳しくはマーケティングオートメーション「Kairos3」の料金表をごらんください。